受水槽の修理会社を発表！

前任者から引き継いだ業者は、素人の私が見ても作業が雑で料金も高かったので、一度見積もりを取り直し、信栄さんにお願いしました。問い合わせの時点で内容がしっかりしていることがわかりましたが、その後の担当者の説明や対応もとても丁寧。作業も予定どおり進みよかったです。社内には業者を変えることに反対の者もいたのですが、結果文句は出ませんでした。今後もまたよろしくお願いします。

（52歳・男性・ホテル施設管理担当）

水漏れがあり、定期的に清掃をしてもらっている業者が見てくれるということで頼んだのですが、半年くらい細かい修理が続いてその都度追加料金がかかるという状況。結局水漏れはなおらず、信栄に頼んだら無料点検で原因を突き止めてくれました。作業はスムーズですぐに水漏れも止まりました。長期保証も付いているので、今後は定期的な清掃やメンテナンスなどもお願いすることにしました。

（52歳・男性・介護施設管理担当）

水漏れが発生し、定期清掃会社に見積もりを取ったら受水槽の交換でとんでもない金額に。きんぱねに依頼し、修理で水漏れを直してもらい、他にも補強工事をしてもらいました。普段使っている水も気になっていたので定期清掃もこちらでお願いしようと思っています。

（65歳・男性・マンションオーナー）

作業時間が予定よりもだいぶ長くなり、住民からクレームが来てしまいました。予定時間を前後する旨はあらかじめ住民にお知らせしていたのですが、想定外の長さ。忙しそうで、まだですかとも聞けない雰囲気。作業の経過状況などの説明が欲しかったです。

（63歳・男性・アパート経営）

知り合いの紹介でみてもらった個人業者は、水漏れが直らないどころか、請求ばかりがくるので、こちらに変えました。大手は高いという印象だったのですが、修理で済むのと適切な修理をしてくれたので、結果的に安くすみました。最初からこちらでお願いすればよかったです。

（55歳・男性・ビジネスホテル経営）

以前一度修理をお願いしたことがありその時の対応がよかったので、別のマンションの貯水槽をみてもらいました。しかし念のためにとった他社の見積もりの方が安かったのと、補修内容もそちらの方がよかったことをお話ししてみたところ見積もり金額は下がらないようでしたのでお断りさせてもらうことにしました。

（67歳・女性・マンションオーナー）

目視でボルトのサビ、天井の凹み、タンク壁の老朽がわかり工事をお願いしました。工事前の点検で、あともう少しで水漏れにつながる箇所も見つかり、全体的な修理となりましたが、単なる修理ではなく貯水槽自体の強度も上がったので、こちらにお願いしてよかったです。

（49歳・男性・組合施設管理担当）

初めて工事をお願いしたのですが、作業自体は丁寧だったと思います。しかし、作業中の移動で水が飛び散っているところが何箇所かあり、その後の清掃が大変でした。そのことは住人からも苦情がありました。

（55歳・男性・マンション管理会社社員）

貯水槽関連の工事は、技術も知識も信頼がおけるのでお願いしています。以前は別の業者にも依頼していたのですが、ウォーターウェイは作業が早くて確実で丁寧。難しい工事でもここなら大丈夫という安心があります。

（44歳・男性・設備会社勤務）

実績のある業者さんのようだったので問い合わせたのですが、こちらの希望工期と合わなかったのであきらめました。スケジュールが立て込んでいたのかもしれませんが、工期を合わせてもらえるような空気も全然感じられなかったのが残念です。

（50歳・男性・技術センター管理担当）

3年前に貯水槽の補修工事をしてもらったのがご縁で定期清掃とメンテナンスをお願いしています。当初は交換工事になるかもというくらい老朽化が進んでしまっていたのですが、補修で見違えるようにきれいになり、その後も見ていただいているのでいい状態で保たれています。これからもよろしくお願いします。

（53歳・女性・介護施設長）

補修工事をお願いして以来、定期清掃をお願いしているのですが、少し遠いので、対応が遅くなることに不満。近所の業者に話をしたら貯水槽工事も請け負っているところだったので変更しました。内容もこちらと変わらないし、気になることがあるとすぐに対応に来てくれます。

（49歳・男性・ホテル設備管理担当）

先日、住人から水がまずいと言われ貯水タンクを見に行ったところ、一部藻が生えていて驚きました。定期清掃はお願いしていたのですが、ちゃんとやっていなかったようです。他にも老朽化しているところが気になりエフアールピーに依頼。修理の提案の説明が丁寧で、ここでやっておいたほうがいいと判断。リユース工法で工事をしました。費用も安く済んだのでよかったです。

（56歳・男性・管理会社部長）

こちらで貯水槽のリユース工法を知り、取り替えよりも安く済むので工事をしてもらおうと思ったのですが、念のため他に3社から相見積もりをとりました。そしたら同じ工法でさらに安いところがあったので、そちらにお願いすることにしました。

（44歳・男性・管理会社勤務）

こちらに清掃を頼んでから、日頃のメンテナンスもお願いするようになり、定期的に古くなった部品の交換なども頼んでいます。しっかりメンテナンスをしていたおかげで地震の時に何事もなくすみました。近所のマンションでは貯水槽の破損や故障があったと聞きました。日頃の清掃・点検・メンテナンスはとても重要だと再認識しています。今後もよろしくお願いします。

（52歳・男性・営業店舗営業部長）

受水槽点検で、劣化がかなり進んでいることがわかり、受水槽の交換をしました。大掛かりな工事になりましたが、近隣への配慮など対応はとてもよかったと思います。工事には満足しているつもりなのですが、終わってから、受水槽の補修工事のことを知り、もしかしてうちも補修ですんだのかもと思っているところです。他の業者のことは考えず事前に相見積もりを取らなかったことも後悔しています。

（58歳・男性・マンションオーナー）

水漏れがよく起こるので点検してもらったところ、配管が相当古くなっていることがわかり、このまま使い続けていたら破損事故につながっていたかもと言われぞっとしました。しっかり修理してもらい一安心です。

（48歳・男性・教育施設管理担当）

リフォームで何度かお世話になったことがあったのですが、受水槽の修理もしているというので見積もりを依頼。別の専門業者の方が安かったのでそちらに依頼しました。サンコウ設備はスタッフの対応がいいので見積もりが高かったのが残念です。

（42歳・男性・管理会社勤務）

赤水が出る原因がわからず困っていたところ、リニューアルサービスに見てもらい解明しました。タンクは藻がたくさん。清掃と修理で赤水が止まりました。実は3年間貯水タンクを一度も見ていなかったのでこんな状態になっていたとは・・・。施設管理担当として今後はしっかり対処していきたいと思います。その際はまたお世話になると思いますがよろしくお願いします。

（49歳・男性・施設管理担当）

予定していた断水時間よりもかなりオーバー。見積もり時に聞いていた時間内にできると思ったのですが、住民に迷惑をかける結果となってしまいました。立ち合いで見ていた作業は丁寧でよかったのですが・・・。

（44歳・男性・管理会社）